El contador sigue moviéndose con todos los grifos cerrados: aislar consumos ocultos por circuitos
No abras una arqueta inundada, no levantes tapas pesadas tú solo y no fuerces una llave de paso antigua. Si hay agua cerca de instalaciones eléctricas, una fuga abundante o el contador está en la calzada, aléjate y llama a la compañía de agua, al administrador o a un fontanero. La prueba sirve para detectar un posible flujo; no identifica por sí sola dónde está la avería.
Una cisterna que rellena lentamente, un sistema de riego, un descalcificador o un electrodoméstico con toma de agua pueden activarse aunque nadie abra un grifo. Apaga los usos programados, espera a que termine cualquier ciclo y compara dos lecturas del contador en un periodo sin consumo. Si la lectura avanza, revisa por etapas solo válvulas accesibles y conocidas; si no puedes explicar el movimiento, pide una inspección.
Evita riesgos antes de acercarte al contador

Confirma primero que ese contador corresponde a tu vivienda y no a una instalación compartida. En edificios, puede haber contadores individuales, equipos de riego comunitario o circuitos comunes. Si no estás seguro, consulta al administrador o a la compañía antes de cerrar válvulas.
No manipules precintos, racores, tapas de la compañía ni mecanismos internos. Si el contador está en una arqueta exterior con tráfico, agua estancada, insectos o riesgo de caída, no entres ni te inclines en ella. Pide a la empresa suministradora que compruebe el equipo o indique el procedimiento seguro.
Repite la lectura con todos los consumos detenidos
La EPA WaterSense propone leer el contador, esperar dos horas sin usar agua y volver a leerlo: si la cifra ha cambiado, probablemente existe una fuga en la vivienda. En una instalación con sistemas automáticos, el intervalo solo es útil si también detienes esos consumos y no se inicia un ciclo durante la prueba.
Prepara una ventana sin consumo
Antes de empezar, revisa y detén de forma normal, cuando corresponda:
- grifos, duchas, cisternas que estén llenándose y lavadoras o lavavajillas en marcha;
- riego automático, fuentes y llenado de piscinas;
- dispensadores de agua, máquinas de hielo y sistemas de ósmosis;
- descalcificadores, depósitos de reposición y otros equipos con ciclos programados;
- cualquier consumo de vecinos si el contador o la tubería son compartidos.
Anota la lectura y la hora; vuelve a leerla tras el periodo de prueba. Si el indicador pequeño de flujo gira pero el totalizador no cambia visiblemente, anótalo también: algunos contadores detectan caudales muy pequeños. No concluyas que el aparato está averiado sin consultar a la compañía.
Aísla los usos por etapas sin forzar válvulas

Si el contador se mueve, busca primero una causa sencilla y observable. Mira el inodoro: una fuga silenciosa puede llevar agua desde la cisterna a la taza. La EPA recomienda comprobarlo con unas gotas de colorante alimentario en el depósito y observar si aparece color en la taza sin tirar de la cadena; limpia después según su guía.
Para aislar zonas, cierra únicamente llaves de aparatos o ramales que reconozcas, que estén secas y que giren sin resistencia. Haz una sola modificación cada vez, anota el estado inicial y repite la lectura. No desmontes conexiones, no retires tapas de calentadores y no cierres válvulas de equipos de gas o calefacción como método de prueba.
- El movimiento se detiene al aislar la cisterna: revisa el mecanismo de llenado o descarga con el manual del modelo.
- Se detiene al aislar un electrodoméstico: comprueba mangueras y conexiones visibles, sin retirar paneles.
- Continúa después de cerrar los ramales conocidos: puede haber fuga oculta, válvula que no cierra o instalación compartida.
- El indicador se mueve incluso con la llave general cerrada: no asumas que el contador está defectuoso; puede haber una fuga antes de esa llave o una conexión común. Consulta a la suministradora y a un profesional.
La EPA señala que fugas en tuberías antiguas, accesorios, corrosión, presión o instalaciones incorrectas pueden elevar el consumo y causar daños. Un fontanero puede sectorizar la instalación con instrumentos apropiados y diferenciar consumo real, fuga y problema del contador.
Diagnóstico rápido
| Señal | Comprobación | Acción |
|---|---|---|
| La lectura avanza durante dos horas sin consumo aparente | Confirma que riego, cisternas y equipos automáticos no iniciaron un ciclo | Repite la prueba controlada y anota cifras y horarios |
| El flujo se detiene al aislar un aparato | Inspecciona solo mangueras y uniones visibles, sin desmontar | Deja ese equipo aislado si la válvula es segura y solicita reparación |
| Se oye rellenar la cisterna o aparece colorante en la taza | Observa el depósito sin manipular mecanismos eléctricos o empotrados | Revisa el conjunto de cisterna según su manual o llama a un fontanero |
| El contador sigue registrando flujo con ramales cerrados | Comprueba si el contador es individual y si la llave general realmente cierra | Contacta con la suministradora y un profesional para localizar la fuga |
| Arqueta inundada, fuga abundante o riesgo eléctrico | No te acerques para leer ni cerrar válvulas | Aléjate y pide asistencia urgente de la compañía o de un profesional |